Η GearBest είναι μία εταιρεία eCommerce, η οποία ειδικεύεται σε ηλεκτρονικά, gadgets και ρουχισμό. Η εταιρεία έχει έδρα στη Σενζέν, Κίνα και απασχολεί περισσότερους από 2.000 εργαζομένους. Καθώς βρίσκεται στην καρδιά της μεγαλύτερης ζώνης παραγωγής στον κόσμο, ηGearBest προσφέρει καινοτόμα προϊόντα σε εξαιρετικά ανταγωνιστικές τιμές, τα οποία συχνά δεν υπάρχουν διαθέσιμα στην αγορά.

Είναι η GearBest αξιόπιστη;

Παρακάτω μπορείτε να βρείτε μερικές προτάσεις:      

1. Χρησιμοποιείτε μόνο το PayPal ως μέθοδο πληρωμών: Η προστασία του PayPal έχει επεκταθεί στις 180 ημέρες για την Ελλάδα, ώστε να σας παρέχει μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας για τις διεθνείς συναλλαγές σας. Ανά πάσα στιγμή, έχετε μια ανεξάρτητη πλατφόρμα η οποία ενισχύει την προστασία των αγορών σας.
2. Έχετε τις μεθόδους πληρωμής σας πιστοποιημένες κατά την πρώτη αγορά σας:πιστοποιήστε την πιστωτική κάρτα σας στο PayPal ώστε η παραγγελία σας να αποσταλλεί γρηγορότερα. (Εάν η διεύθυνση της πιστωτικής κάρτας δεν ταιριάζει με τη διεύθυνση του αποδέκτη, η GearBest δύναται να απαιτήσει ένα έλεγχο για τυχόν πλαστοπροσωπία)
3. Προτιμήστε αποστολή express (εάν διατίθεται) έναντι της απλής αποστολής: Παρότι ηGearBest επιλέγει μόνο ασφαλείς μεθόδους αποστολής, πιθανώς να υπάρχει μία γρηγορότερη και πιο αξιόπιστη μέθοδος αποστολής κατά το check-out.
4. Αγοράστε ασφάλιση εάν η παραγγελλία ξεπερνά τα 22,00€: Η ασφάλιση στην GearBest είναι εξαιρετικά οικονομική και θα προσθέσει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας. Στην ατυχή περίπτωση που το δέμα σας χαθεί από τη μεταφορική εταιρεία, εφόσον έχετε κάνει ασφάλιση θα πάρετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

• Απλή Αποστολή: Είναι η στάνταρντ διαδικασία αποστολής. Υπάρχει η πιθανότητα τελωνειακού ελέγχου εάν η αξία του δέματος είναι άνω των 22,00€. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε μόνο το Ελβετικό Ταχυδρομείο (SF) / Βέλγικο Ταχυδρομείο, και αυτό μόνο εφόσον είναι πιο οικονομικό από τις άλλες μεθόδους αποστολής
• Ταχεία Αποστολή: DHL Express με χρόνο αποστολής 4-7 ημέρες. Όλα τα δέματα με αξία άνω των 22,00€ δύναται να περάσουν από τελωνειακό έλεγχο και μπορεί να προκύψουν έξοδα εκτελωνισμού.
• Φ.Π.Α. και έξοδα εκτελωνισμού: Για παραγγελίες άνω των 22,00€ που προέρχονται από την Κίνα δύναται να απαιτηθεί πληρωμή ΦΠΑ 23% ως «φόρος εισαγωγής» για την Ελλάδα.

Από τις αποθήκες της Κίνας και του Χονγκ Κονγκ ο χρόνος αποστολής αναφέρεται στη σελίδα του προϊόντος. Κατά τις περιόδους αιχμής (Κινέζικες γιορτές) ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις εξαιτίας του αυξημένου όγκου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε οποιαδήποτε στιγμή με το support.gearbest.com για διευκρινίσεις: το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα σας δώσει πιο ακριβείς πληροφορίες. Μπορείτε πάντα να ζητήσετε την πίστωση της παραγγελίας σας εάν αυτή δεν έχει ακόμη αποσταλεί.

Εάν δημιουργήσετε ένα PayPal dispute για κάποιο προϊόν που δεν έχει ακόμη παραδοθεί, η GearBest θα πιστώσει την παραγγελία.

Εάν δημιουργήσετε ένα PayPal dispute για κάποιο προϊόν που έχει ήδη αποσταλεί, η εταιρεία θα πιστώσει την παραγγελία μόλις το προϊόν επιστραφεί στην GearBest.

Προτείνουμε να δημιουργήσετε ένα τέτοιο αίτημα στο Paypal μόνο εφόσον ο σκοπός του αιτήματος είναι να πιστωθεί η παραγγελία. Διαφορετικά, ενδέχεται να έχετε καθυστερήσεις στη διαδικασία αποστολής έως ότου το αίτημα κλείσει και επιλυθεί. Το παραπάνω εγγυάται πρόσθετη ασφάλεια στις παραγγελίες σας σε περίπτωση προβλήματος.

• Για όλες τις παραγγελίες ηλεκτρονικών με αποστολή στην Ελλάδα, ο αντάπτορας τροφοδοσίας που περιλαμβάνεται είναι το ευρωπαϊκό μοντέλο (EU)
• Η παρακολούθηση της παραγγελίας σας για ταχείες αποστολές είναι διαθέσιμη στο17track.net
• Η παρακολούθηση της παραγγελίας σας για απλές αποστολές και αποστολές μέσω Ολλανδικού Ταχυδρομείου είναι διαθέσιμη στο PostNL.com

  Gearbest, smart shopping